قوانین و مقررات
قوانین و مقررات WINK
به فروشگاه اینترنتی WINK خوش آمدید.
ثبت سفارش و استفاده از خدمات WINK به معنی مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است.
۱. ثبت سفارش
مشتری میتواند محصولات موردنظر خود را از طریق سایت WINK انتخاب و سفارش خود را ثبت کند.
پس از ثبت سفارش، اطلاعات سفارش بررسی و مراحل آمادهسازی آن آغاز میشود.
لطفاً هنگام ثبت سفارش، نام، شماره تماس و آدرس ارسال را با دقت وارد کنید. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده مشتری است.
۲. قیمت محصولات
قیمت درجشده در سایت، قیمت نهایی محصول در زمان ثبت سفارش است.
WINK تلاش میکند محصولات را با قیمت واقعی، منصفانه و اقتصادی عرضه کند.
در صورت تغییر قیمت محصولات، قیمت جدید در سایت بهروزرسانی خواهد شد.
۳. پرداخت
پرداخت سفارش از طریق روشهای پرداخت فعالشده در سایت انجام میشود.
پس از تأیید موفقیتآمیز پرداخت، سفارش وارد مرحله آمادهسازی و ارسال خواهد شد.
۴. ارسال سفارش 🚚
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در سریعترین زمان ممکن آماده ارسال میشوند.
هزینه ارسال بر عهده مشتری است و مبلغ آن هنگام ثبت سفارش، مطابق روش ارسال انتخابشده محاسبه خواهد شد.
مدت زمان رسیدن سفارش به مقصد، با توجه به شهر مقصد و شرکت حملونقل میتواند متفاوت باشد.
۵. لغو سفارش
در صورتی که سفارش هنوز وارد مرحله ارسال نشده باشد، امکان بررسی درخواست لغو وجود دارد.
پس از تحویل سفارش به شرکت حملونقل، امکان لغو سفارش از طریق WINK وجود نخواهد داشت.
۶. مرجوعی و تعویض کالا
با توجه به ماهیت محصولات و سیاست فروش WINK، کالاهای خریداریشده قابل مرجوعی یا تعویض نیستند؛ بنابراین توصیه میشود مشتری پیش از ثبت سفارش، مشخصات و تصاویر محصول را با دقت بررسی کند.
در صورت وجود اشکال یا مغایرت در کالای ارسالشده، مشتری باید در اسرع وقت موضوع را از طریق بخش «تماس با ما» به WINK اطلاع دهد تا درخواست بررسی شود.
۷. موجودی محصولات
موجودی محصولات ممکن است تغییر کند.
در صورتی که پس از ثبت سفارش، به هر دلیل امکان تأمین محصول وجود نداشته باشد، WINK موضوع را به مشتری اطلاع داده و مبلغ پرداختشده مربوط به آن محصول را طبق روال پرداخت، بازپرداخت خواهد کرد.
۸. تصاویر و مشخصات محصولات
تصاویر محصولات برای نمایش کالا در سایت استفاده میشوند و ممکن است در مواردی به دلیل شرایط عکاسی، نمایشگر یا تفاوت سری تولید، تفاوت جزئی با محصول واقعی داشته باشند.
ملاک اصلی، مشخصات درجشده برای محصول است.
۹. حفظ اطلاعات مشتریان 🔒
WINK متعهد است اطلاعات ثبتشده توسط مشتریان را تا حد امکان محرمانه نگه داشته و صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، ثبت سفارش، پرداخت و ارسال سفارش استفاده کند.
اطلاعات مشتریان بدون مجوز قانونی در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.
۱۰. تغییر قوانین
WINK میتواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات فروشگاه را بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در سایت قابل مشاهده خواهد بود.
💖 ارتباط با WINK
اگر درباره سفارش، محصولات یا قوانین سوالی دارید، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.
WINK | قیمت واقعی، ارزان، تنوع بالا 🌈